3 เคล็ดลับสำคัญในการเป็นมัคคุเทศก์ที่ติดอันดับยอดนิยม

โดยทั่วไปแล้วไกด์นำเที่ยวที่ดึงดูดใจลูกค้าไม่เพียง แต่มีความสามารถทางภาษาที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับชาวบ้านในสถานที่ต่างประเทศโดยเฉพาะ แต่ยังพูดถึงการพูดในที่สาธารณะทางเทคนิคต่อหน้าผู้คนจำนวนมาก ในทางกลับกันหากคุณกระตือรือร้นที่จะค้นหาวิธีสร้างความประทับใจให้กับผู้คนในทัวร์คุณจะนำพาพวกเขาและนำทริปที่น่าจดจำกลายเป็นไกด์นำเที่ยวที่ดีกว่ายิ่งกว่าคุณลักษณะเหล่านี้ที่กล่าวถึงข้างต้น

MyProGuide เป็นทีมที่มีประสบการณ์สูงพร้อมไกด์นำเที่ยวที่ดีที่สุดเรารวบรวมและนำเสนอเคล็ดลับสำคัญ 3 ข้อในการพัฒนาคู่มือท่องเที่ยวที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

คุณสมบัติที่มัคคุเทศก์ที่ติดอันดับยอดนิยมควรเป็นของตัวเอง:

A. รูปลักษณ์และชุดที่เหมาะสม

(เครดิต: Guilherme Stecanella บน Unsplash)

ไม่จำเป็นต้องแต่งตัวราวกับว่าเป็นซุปเปอร์สตาร์หรืออะไรทำนองนั้น แต่รูปร่างหน้าตาที่เหมาะสมและน่ารื่นรมย์เป็นขั้นตอนแรกในการสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ นอกจากนี้คุณสามารถใส่แจ็คเก็ตสีสดใสหรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ซ้ำใครเพื่อกลายเป็นสัญลักษณ์ของการทัวร์ครั้งนี้และยังคงภาพลักษณ์ของคุณไว้ในใจของพวกเขาเช่นกัน

B. เป็นวิทยากรสาธารณะที่มีเสน่ห์

(เครดิต: ภาพถ่ายโดย Phil Coffman บน Unsplash)

ในฐานะที่เป็นผู้พูดในที่สาธารณะคุณควรพูดให้ชัดเจนเปลี่ยนเสียงพูดและปรับความเร็วในการพูดในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์เพื่อให้ผู้ฟังของคุณสามารถใส่ใจและเข้าใจสิ่งที่คุณพูด ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขาส่วนใหญ่เดินทางเพื่อบรรเทาความกดดันรวมถึงเพื่อความสนุกสนานพวกเขาไม่คาดหวังให้ครูสอนประวัติศาสตร์นำทัวร์ตลอดทางในช่วงวันหยุด เสน่ห์ของกลุ่มด้วยข้อเท็จจริงที่น่าสนใจและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่เชื่อมโยงกับสถานที่ท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์เพื่อกล่าวถึงพวกเขาในแบบที่ผ่อนคลายและดึงดูดความสนใจแทนที่จะครอบงำพวกเขาด้วยตัวเลขและข้อเท็จจริง คุณต้องปฏิบัติต่อผู้คนในฐานะเพื่อนของเราโดยการทำเช่นนั้นคุณมีแนวโน้มที่จะพูดอย่างขบขันและมีความมั่นใจมากขึ้นในระหว่างการโต้ตอบกับพวกเขา การพูดที่น่าจับใจแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่สคริปต์ที่เข้มงวดจะช่วยสร้างการเดินทางที่น่าประทับใจสำหรับลูกค้าของคุณ

C. ความสามารถในการค้นพบความสนใจของพวกเขา

(เครดิต: รูปภาพโดย Helena Lopes บน Unsplash)

ความสามารถที่สำคัญอย่างหนึ่งที่ไกด์นำเที่ยวที่ดีที่สุดควรมีคือการอ่านผู้คนและค้นหาสิ่งที่พวกเขามองหาหรือต้องการในระหว่างทัวร์ หากลูกค้าของคุณต้องการทัวร์แบบกำหนดเองคุณสามารถรับรู้ถึงความต้องการของพวกเขาก่อนเดินทางได้ ในทางกลับกันคุณมักจะไม่รู้จักการตั้งค่าของกลุ่มคนเว้นแต่คุณจะพบพวกเขาด้วยตนเอง สังเกตว่าวิชาประเภทใดที่พวกเขาสนใจมากที่สุดจากนั้นพยายามแก้ไขการพูดของคุณระหว่างการเดินทาง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ขอทัวร์ที่กำหนดเองไว้ล่วงหน้าพยายามที่จะทำให้พวกเขาด้วยความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความประทับใจที่ดีไว้ในใจ

D. มีความสุภาพและมีน้ำใจ

(เครดิต: รูปภาพโดย Sandrachile บน Unsplash)

ทักษะผู้คนเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจในขณะที่คุณให้บริการลูกค้าแยกและสร้างทัวร์ที่น่าจดจำสำหรับพวกเขา การดูแลความรู้สึกและสภาพร่างกายของลูกค้าเป็นสิ่งที่ไกด์นำเที่ยวที่ดีต้องทำ เช็คอินกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีช่วงเวลาที่ดีไม่ว่าพวกเขาต้องการกาแฟสำหรับเจ็ทล้าหลังหรืองีบ ฯลฯ ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการและจัดทัวร์ตามความต้องการของพวกเขาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ สคริปต์ของคุณ

2. สร้างแพลตฟอร์มสื่อของคุณเอง

(เครดิต: ภาพถ่ายโดย William Iven บน Unsplash)

ปัจจุบันนักท่องเที่ยวมักมองหาไกด์นำเที่ยวที่สามารถตอบสนองความต้องการในการเดินทางของพวกเขาผ่านทางอินเทอร์เน็ต สร้างแพลตฟอร์มสื่อของคุณเองจะเป็นประโยชน์ต่ออาชีพการงานของคุณเพราะมันจะเป็นเวทีที่จะนำเสนออาชีพและผู้เชี่ยวชาญของคุณให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ พวกเขาไม่เพียงสามารถเข้าถึงโปรไฟล์และข้อมูลการติดต่อของคุณผ่านแพลตฟอร์ม แต่ทำความรู้จักกับคุณลักษณะที่น่าสนใจของคุณผ่านการเรียกดูความคิดเห็นหรือคำวิจารณ์ของลูกค้าก่อนหน้า

เป็นผลให้คุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการส่งเสริมสิ่งที่ดีที่สุดของคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อคุณมีแพลตฟอร์มสื่อคุณต้องได้รับประโยชน์จากมันเช่นการติดต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าก่อนหน้าสื่อสารกับพวกเขาเพราะพวกเขาต้องการทัวร์ที่กำหนดเองและอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์ MyProGuide เข้าถึงโปรไฟล์และบทสัมภาษณ์นักท่องเที่ยวของเราเพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาไกด์นำเที่ยวในอุดมคติของพวกเขาเพื่อช่วยจัดทัวร์ตามความต้องการหลังจากอ่านบทวิจารณ์เหล่านั้นและติดต่อกับพวกเขาหากต้องการ

3. ออกแบบและสร้างนามบัตรของคุณ

มีอีกวิธีที่น่าประทับใจในการช่วยให้ลูกค้ารู้จักคุณ - แจกนามบัตรของคุณเอง สิ่งที่คุณใส่ในนามบัตรช่วยให้คนรู้จักคุณเร็ว ตัวอย่างเช่นไกด์นำเที่ยว MyProGuide มีนามบัตรที่มีเส้นสั้น ๆ หลายเส้นที่สะท้อนถึงบุคลิกภาพความสามารถทางภาษาและรหัส QR ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มสื่อของพวกเขา ลูกค้ามีอิสระที่จะติดต่อใกล้ชิดกับมัคคุเทศก์ตามที่ต้องการ ดังนั้นนามบัตรอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตตัวคุณเองและทำให้ลูกค้าจำคุณได้

เราเชื่อว่าคุณจะกลายเป็นไกด์นำเที่ยวที่ยอดเยี่ยมเมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ หวังว่าจะได้เห็นคุณเปล่งประกายในอาณาจักรและในที่สุดก็กลายเป็นไกด์นำเที่ยวที่น่าประทับใจให้กับแขก